PBX en la nube
Opera la centralita empresarial por internet para conectar equipos sin depender de una planta física local.
Telefonía en la nube · PBX e IVR
Centralitas telefónicas en la nube con números globales.
Despliega en minutos una PBX con IVR y opera llamadas empresariales con números virtuales, enrutamiento, grabación e integraciones CRM listas.
Planes desde 2.000 minutos/mesDesde 1 número virtual10 canales salientes
Planes desde 2.000 minutos al mes
Un paquete telefónico con las herramientas PBX que necesita tu equipo.
Los paquetes publicados incluyen la PBX e IVR en la nube, acceso CRM, grabación de llamadas, capacidad saliente y herramientas relacionadas de telefonía.
- Desde 1 número telefónico virtual
- 10 canales salientes
- PBX e IVR en la nube
- CRM y grabación de llamadas
Capacidades PBX e IVR
Telefonía empresarial preparada para enrutar cada llamada.
Reúne números, menús, rutas, grabaciones y acceso para el equipo en una centralita basada en la nube.
Respuesta de voz interactiva
Usa menús IVR y reglas de enrutamiento para dirigir al cliente a la extensión, equipo o destino correcto.
Números telefónicos virtuales
Comienza con un número virtual y añade la numeración que necesita tu operación, sujeta a disponibilidad.
Canales salientes
Usa los diez canales salientes incluidos en los paquetes publicados para capacidad de llamadas simultáneas.
Grabación de llamadas
Revisa llamadas grabadas desde la operación telefónica o desde un CRM compatible cuando la integración lo permita.
Rutas premium
Utiliza rutas de audio de alta calidad para países y destinos compatibles.
Flujos de llamada avanzados
Configura mucho más que un menú telefónico básico.
Construye los recorridos que necesita tu operación, manteniendo explícitos la disponibilidad del proveedor, las reglas por país y el alcance de cada conector.
IVR multinivel
Crea menús anidados que dirigen a cada persona hacia la extensión, equipo o destino correcto.
Horarios y desvíos
Aplica horarios de atención y transfiere llamadas a otro número o destino fuera del horario configurado.
Buzón de voz
Recibe mensajes cuando nadie está disponible y mantenlos accesibles para el equipo responsable.
Reconocimiento de voz y palabras clave
Utiliza voz o palabras clave para dirigir flujos compatibles cuando la configuración del proveedor lo permite.
Pagos durante llamadas
Recibe pagos en flujos compatibles mediante configuraciones integradas con Stripe y Twilio.
Llamadas salientes automatizadas
Activa llamadas configuradas para recordatorios, confirmaciones, campañas y seguimientos operativos.
Beneficios del paquete publicado
Capacidad telefónica clara con las herramientas para operarla.
- Llamadas entrantes sin costo bajo las condiciones del plan publicado
- Sin costo por establecimiento de llamada
- Llamadas directas desde CRM compatibles
- Escucha de grabaciones
Llama a destinos compatibles en América.
Los planes desde 2.000 minutos permiten llamar a Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Venezuela. La disponibilidad y las condiciones dependen del paquete y destino seleccionados.
Conecta la telefonía con los CRM que ya utiliza tu equipo.
La compatibilidad con CRM depende del proveedor de telefonía, el plan seleccionado, los permisos y una revisión técnica. El nombre de un conector registrado no demuestra que una capacidad esté disponible actualmente.
Extiende procesos con la automatización de OneChat.
La plataforma OneChat también admite funciones JavaScript, solicitudes HTTP, datos conectados, variables JSON, contenido dinámico y Dialogflow. Estas herramientas de flujo son distintas de la PBX.
Ruta de configuración
De un número telefónico a una PBX operativa en la nube.
Elige el paquete
Define la capacidad mensual de minutos, el número virtual y los destinos que necesita tu equipo.
Configura el IVR
Prepara menús, extensiones, horarios y reglas para enrutar llamadas entrantes.
Conecta al equipo
Habilita usuarios, canales salientes e integraciones CRM compatibles.
Opera y revisa
Realiza y recibe llamadas, consulta grabaciones y ajusta las rutas cuando evolucione la operación.